FGO携手CUA Health 试用虚拟助手销售医疗保险

近日，澳大利亚人工智能科技公司Flamingo AI Limited（ASX：FGO）发布公告，已与澳洲信贷联盟（Credit Union Australia, CUA）下属子公司CUA Health Ltd签署...

近日，澳大利亚人工智能科技公司Flamingo AI Limited（ASX：FGO）发布公告，已与澳洲信贷联盟（Credit Union Australia, CUA）下属子公司CUA Health Ltd签署具有约束力的条款清单，借助CUA平台及客户群体，展开FGO旗下虚拟销售助理ROSIE的付费试运行。

试运行期预计为三个月，软件在试用期内采用评估模式，CUA及CUA Health客户可与虚拟助手展开在线互动。

Flamingo AI是一家软件即服务（Software-as-a-Service，SaaS）公司，在悉尼和纽约设有分公司。在机器学习领域，FGO针对企业产品销售设计出虚拟化认知辅助（AI）平台，并提供综合性产品在线服务。

公司研发的虚拟化助理为ROSIE和MAGGIE，客户群主要面向大规模的金融服务机构及保险公司。全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner每年都会推出性能分析领域“Cool Vendor（优秀供应商）”榜单，FGO业名列其中。

Flamingo公司CEO卡特里纳·华莱士博士（Dr Catriona Wallace）表示，公司高层看好与CUA Health未来合作前景，尝试利用虚拟助手帮助消费者购买医疗保险，并相信在不久的将来，公司提供的人工智能与机器学习技术将在医疗保险领域起到关键作用。

CUA Health销售与市场部经理理查德·马丁（Richard Martin）也表示：“作为非盈利金融科技中心Stone & Chalk的主要赞助方，我们很高兴能获得此次激动人心的合作机会，探索新科技在这一领域的应用潜力。”

“利用虚拟助手，可实现针对每一位客户的个性化交流。目前，我们通过网络销售渠道收集到很多消费者对医疗保险的提出的问题，希望未来能够借助虚拟助手对绝大多数进行解答。”