2岁幼童要买全价机票？捷星航空规定引乘客不满 澳女哭诉：我们有家不能回
【今日澳洲1月25日讯】近日，墨尔本一家四口因不满捷星航空的儿童票规定，而被迫滞留巴厘岛数日。据悉，捷星航空要求一名年仅2岁的女童购买900澳元的成人票，女童父母表示对此无法理解。
（图片来源:《每日邮报》）
《每日邮报》报道，1月25日，这个来自墨尔本的四口之家本打算搭乘捷星客机返回澳洲。但由于他们改签了机票，导致2岁的小女孩无法享受儿童票优惠。
女童的父亲Xavier Edwards表示，他们一家四口前往巴厘岛度假。因为他的小女儿Zyanna Edwards的生日是在1月24日，所以他和妻子决定延长假期，并在网上将返程机票从1月23日改签到了1月25日。
（图片来源:《每日邮报》）
然而，当他们在1月25日准备登机返回阿德莱德时，捷星航空的工作人员却称他们的2岁小女儿不能登机，并要求他们另花900澳元购买一张成人票。
捷星航空的儿童票优惠政策规定：“在去程航班上如果您的孩子在2岁以下，那么在回程航班上则无需购买单独座位。如果孩子的去程和回程航班是单独预订的，则不适用于此规定。”
（图片来源:《每日邮报》）
Edwards表示，由于他的孩子都有乳糖不耐受症，只能喝不含乳糖的奶粉。由于被困巴厘岛，最后一点奶粉都要喝光了。Edwards还表示：“捷星的员工只是重复着同样的话，态度近乎粗鲁。”
（图片来源:《每日邮报》）
目前，Edwards的大女儿已经飞回澳大利亚，并代表她的家人试图联系捷星公司。Edwards说，他现在正在筹钱买机票回澳洲，并打算前往澳大利亚驻巴厘岛领馆需求帮助。
（实习：Lena）
综合编译声明：本文系本站综合编译和整理自多个英文来源，仅代表原作者或原平台态度，不代表我方观点，文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载，在获授权前提下，转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者，本站保留追究法律责任的权利。
相关新闻
今日评论
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网站立场。
最新评论(10)
强大的力量
2018-01-28
1
回复
所有的航空公司都是规定2岁以上都是买全价票了吧！
Albert220
2018-01-28
0
回复
两岁带出去, 父母玩不爽孩子累. 穷能怨谁?
泡菜店的老板娘
2018-01-27
0
回复
这个有明文规定，单独买的机票不算的
Dapeng
2018-01-27
0
回复
公说公有理，婆说婆有理
Miaz
2018-01-27
0
回复
没办法买的是廉价航空公司
是他们自己临时改了签证
现在满了2岁也只能再买一张票咯
热评新闻
+61
+86
+886
+852
+853
+64
