向死人收咨询费！澳洲联邦银行这次“玩大了”！客户死了7年，理财师却“装憨”继续收费
【今日澳洲4月19日讯】皇家银行委员会(banking royal commission)获悉，联邦银行子公司的理财规划师，竟向已经去世多年的客户收取咨询费用。
据《澳洲人报》报道，今天上午，皇家银行委员会收到的一份文件显示，联邦银行子公司Count Financial的理财规划师竟向已经过世的客户，连续收取了7年的咨询服务费，直到这名规划师联系了他的遗孀，才被查出。
该公司管理层在文件中告知，该规划师被评为“低”级，“未对正在服务的客户进行评估”。
（图片来源：网络）
该文件还记录：另一名顾问在2003年向一位去世的客户提供咨询。“顾问明知道客户已经死亡，但还继续收取OSF(持续服务费)”，此外，该顾问的最近三次相关质量保证审查显示，他对客户没有提供任何咨询建议，却一直在收取服务费。
今天早上，委员会获悉该公司的“orphan client book”中，一群理财规划师在离开公司后，却没有指派新的顾问继续服务客户，但每年却收取了近150万澳元的费用。
（Lena）
综合编译声明：本文系本站综合编译和整理自多个英文来源，仅代表原作者或原平台态度，不代表我方观点，文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载，在获授权前提下，转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者，本站保留追究法律责任的权利。
相关新闻
今日评论
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网站立场。
最新评论(5)
JJ的小马甲
2018-04-22
0
回复
跟死人要钱，真是胆子太大了
Carrieee彭
2018-04-22
0
回复
太奇葩了
yu-win
2018-04-22
0
回复
这样赚钱也不怕死人真的来找他咨询么？
九州牧者
2018-04-19
0
回复
前幾天向境外匯了18000，這個銀行收了我500多元手續費。我還沒時間找他們呢！
热评新闻
+61
+86
+886
+852
+853
+64
