经纪商公开质疑 NAB多个房贷业务份额萎缩

近日，澳大利亚金融集团（Australian Finance Group，AFG）称，澳国民银行（NAB）在过去12个月中某些房贷业务的市场份额出现了萎缩，包括固定利率房贷、投资房贷、自住房贷和再融资贷款。

近日，澳大利亚金融集团（Australian Finance Group，AFG）称，澳国民银行（NAB）在过去12个月中某些房贷业务的市场份额出现了萎缩，包括固定利率房贷、投资房贷、自住房贷和再融资贷款。其中再融资贷款的市场份额从8.5％下降至不到4％，萎缩了超过一半。

NAB房贷竞争力下降

AFG是澳洲最大的房贷经纪集团。AFG房贷经纪人说，1月份NAB上调浮动房贷利率、批贷时间延长、高级管理层的震荡以及皇家委员会的调查，都是贷款数量急剧下降的原因。

NAB对这些担忧表示质疑，声称其致力维护现有客户，大大提高了客户保留率，并且是过去12个月内房贷市场份额增长最快的大银行。

但同时，NAB发言人也说，最近的贷款申请减少涉及“许多因素”，例如，在其它三大银行加息的5个月后，NAB于今年1月份上调了浮动利率。而在竞争对手加息后，NAB前CEO安德鲁·索伯恩（Andrew Thorburn）承诺不会加息。（详见《为“重建信任” NAB确认暂不加息》）

NAB认为近期申请量的下降与上调房贷利率的时点相关。

过去12个月中，NAB的高层动荡频繁。前CEO Andrew Thorburn和董事长Ken Henry双双辞职，董事会开始着手试图改变该银行企业文化。

本周AFG将公布一份报告，这份报告中比较了各银行的房贷市场份额。过去12个月中，NAB在所有类型的房贷经纪商中的市场份额从约9％下滑至5％。

AFG指出，造成上述状况，是由于客户房贷获批的复杂性和时间都在增加，房贷利率上升和更严格的贷款条款和条件。NAB越来越厌恶风险，而在市场低迷的时期，竞争对手正在使用更具想象力的营销手段以吸引紧张的借款人。

NAB投资房贷市场份额从大约9％下降到4％，其固定利率房贷市场份额从20％下降到7％。AFG将其归咎于申请量下降，竞争对手的利率更低，特别是联邦银行和西太银行这两家澳洲最大的房贷机构，以及趁势抢占市场份额的小型银行。

四大银行升级“房贷战”

周一，NAB宣布将为新的再融资客户提供2000澳元的现金返还，还向首次置业者打出了3.69％的固定利率，并声称80％的房贷申请的平均批准时间为5天。

根据最新的澳审慎监管局（APRA）统计，过去一年和过去半年中，NAB是四大银行中房贷增长最强劲的，贷款分别增长了4.4％和3.9％。然而，在过去的一个月里，NAB贷款增长放缓至1.1％（年化），落后于联邦银行和西太银行。不过NAB的贷款增长速度仍然高于澳新银行，澳新银行的贷款增长在过去一个月内下降了2.3％（年化）。

依照AFG的分析，联邦银行和西太银行及其所属机构的所有类别的房贷业务都有所增长，特别是固定利率房贷和再融资贷款。

目前联邦银行和西太银行占全澳房贷市场的50％左右，NAB和澳新银行各占15％左右，其余的市场属于数十家中小银行和信贷机构。通过房贷经纪商发放的新贷款占比约为50％。

四大银行近期争夺市场份额的竞争在加剧。西太银行本周末修改了固定利率范围，联邦银行下调了自住房和投资房贷的固定利率。通过AFG发放的贷款中，西太银行份额增至14％，而联邦银行增至14.6％，增幅分别为45％和13％。

西太银行及其子公司通过AFG发放的固定利率房贷份额从大约12％增加到近30％，投资房贷份额几乎翻了一番，从大约11％增至超过19％，而其再融资贷款份额从大约9％增长到超过17％。