Vodafone被曝重复扣取用户费用，3万澳人受影响！
【今日澳洲12月19日讯】用户谴责电信公司Vodafone重复收费，未经允许就从他们账户中扣钱。
《每日邮报》报道称，在距离圣诞节不到一周的时间里，由于“银行故障”，3万名用户账户里的钱少了，这让他们愤怒无比。Vodafone承认支付出错，向受到影响的用户道歉。
（图片来源：《每日邮报》）
“很不幸，由于银行系统错误，你们2019年11月的付款没有从银行账户中扣除并付给Vodafone。”声明中表示，“付款确实反映在了你们的Vodafone账户上。现在错误已修正，付款已转给Vodafone，对于造成的延误我们非常抱歉。”
用户纷纷在Facebook上要求Vodafone为错误负责，谴责他们没有采取措施预防这种情况发生。
“你们这些家伙太让人震惊了，怎么敢过了两个月才告诉我我的手机账单没有支付，而实际上来自银行的证据显示我已经支付了。”一人写到，“你们怎么敢3小时就收我200澳元的费用。”
（图片来源：《每日邮报》）
“在圣诞节前一周对澳洲家庭做这种事，简直是垃圾。”另一人写到。
“澳洲Vodafone，你们这样做不好！！！你们从我账户中扣了钱，4小时以后才通知我。”一名网友说道。
另一名网友表示，这是使用直接扣款服务的Vodafone用户经常遇到的事情。
（实习：Gleen）
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今日评论
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最新评论(5)
特别简单的丹
2019-12-19
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服务态度这一可不行啊
蓝蓝Kayla
2019-12-19
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这些运营商净想着钱钱钱。
吉木茄子
2019-12-19
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这是被发现了，要是没人发现呢！
喜之郎果冻
2019-12-19
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Vodafone也太坑了吧！
Down2earth
2019-12-19
0
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我的天哪，3万澳人受影响！
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