新型肺炎确诊患者同行程查询、最新全球入境政策来了！返程必看！（组图）

今年春节真是让人难忘

哪也不能去，只能在家躺

平时一到放假撒腿就跑的朋友们

今年只能乖乖地“一动不动”了

毕竟。。。

不过，即使宅在家里

网友们也丝毫没闲着

一面心系疫情，天天紧盯着新闻

一面发挥着“戏精”的天赋

在家自娱自乐

比如，给橘子做剖腹产手术...

病毒超过10天的潜伏期

让许多人只能乖乖在家自我隔离！

可眼看2月已至，开工即将到来

不少网友心生踟蹰：

“万一之前同一个航班上有新冠肺炎患者那我该怎么办！那我还能出门吗！”

也有小伙伴计划用多出来的假期出国浪一浪，

可眼看着网络上“部分境外航线取消、部分国家对中国游客推出新政策“

等一系列消息铺天盖地地涌来

实在是一头雾水，不知从何处下手

别担心！豚哥这就来手把手帮你解惑！

随着疫情发展

出行政策、退订保障以及关乎自身安全的信息越来越重要！

为了让大家能在关键时刻收到重要、及时且准确的最新信息

携程APP首页上线了特别专题

“挺住，武汉！”

针对

新冠肺炎的相关保障政策

境外入境政策、同行查询

等和用户切身相关的信息进行实时更新！

全力保障每个人的安心出行！

点击下图，马上使用查询功能

现在，豚哥就带着大家一起来看看

新上线的查询功能，到底能为你做什么！

出行保障、入境政策、同行查询

一键get！！

除了为武汉加油打气，这些实用信息通通值得get！

1 确诊患者同行程查询

作为一款主动、实时的查询系统，携程“新冠肺炎查询系统”只做一件事！

帮你查询此前所订航班或车次的疫情检测数据！点击下图，马上查询

查询系统页面它主要功能包括两个部分：

首先，系统收录了自2019年11月1日起已公布的航班、列车用户的疫情确诊数据。

通过携程账户登录后，系统将自动查询你过去的订单，看同航班、同车厢中是否有已确诊的新冠肺炎患者。

一旦有确诊信息，携程会在第一时间以短信、APP弹窗、站内信形式向你发送通知和防控建议！

第二、你也可输入自2019年11月1日至今的任意航班或车次，为家人或朋友进行实时数据查询！

即使面对即将到来的返程高峰也不怕！

因为我们的系统

实时更新！主动查询！高效通知！

查询页面会精确到列车车厢尽管功能实用，但我知道大家只想大喊三声：

不要发信息给我！不要不要不要！！

而收到信息的同学请一定做好相关防控措施！如有发热等异常情况，尽早就医！别让豚哥担心

2 全球最新入境政策

相信小伙伴们这几天都关注到了，受新冠肺炎的影响，部分境外航空公司取消了部分中国航线！

美国、新加坡、菲律宾等部分国家也相继采取入境管制措施！

为了帮助大家规避出境游的风险与损失，携程将会在系统中实时更新“最新境外国家入境政策”！

豚哥尽全力保证大家不花冤枉钱！不走冤枉路！

入境政策实时更新页面

3 携程保障政策大合集

因为疫情而被迫取消的旅行怎么办？机票怎么退改？酒店怎么退订？你是不是觉得糟心坏了？

自从公布疫情以来，携程客服扛起了巨大压力，退改数百万春节订单，全力为大家提供最有力的售后服务！

与此同时，携程的服务保障政策也在持续升级！

从1月21日至今，携程陆续推出全球酒店“安心取消”倡议、升级重大灾害保障金至2亿、被暂停团队游的特殊退订政策……

「 旅游度假产品、酒店、机票、火车票、汽车票、船票 」

你关于订单的一切担心！都能在这里找到答案！

现在，涵盖机票、酒店、旅游、船票等方方面满的保障政策依然在不断完善、升级中！

在页面中点击“携程保障”后，即可进入实时更新的政策一览页面，获得最全面、准确的保障信息！

更多保障政策点击这里了解

重磅！携程升级重大灾害保障金至2亿 推出被暂停团队游特殊退订政策

携程向全球酒店发起“安心取消”倡议 50家境内外航司机票可线上自助退款

机票自助退改

境内外航司政策宝典

相信自从疫情爆发到现在

“怎么无损退订？”

“保障政策是什么？”

“每个航司的政策到底是什么？”

等问题一定是大家最关心的！

毕竟这牵扯到白花花的银子啊别担心！

这里有最全的自助退改保障说明！

机票自助退改保障说明

境内外航空公司政策一览是的，你想知道的实用信息都在这里！

2月第一天已经来临我们与疫情的战斗还在继续！

但春天一定会到来！

武汉加油！中国加油！

我们一定能到达胜利的终点

携程会一直与大家同在！

图片来自网友@Riuna_香