疫情期间，公寓的住户可以让维修人员上门吗

从阳台和滑动移门上的碎玻璃，到建筑物外悬挂的墙板，再到堵塞的厕所——专家表示，由于COVID-19的疫情，公寓业主及他们的管理员们取消了维修和保养工作，将居民的生命和健康置于危险之中。

许多公寓的住户错误的相信，在当前限制下，工人不可以在公寓大楼中工作。然而，这些工作都属于基本服务范畴，因此是被允许的。

法人和社区产权管理行业协会，Strata Community Australia（NSW）的主席Chris Duggan表示：“在公寓建筑里施工，被归类为经济中能够、也应该运营的一部分。”

“相比任由问题恶化，需要进行的工作，尤其是维修和保养，在这段期间里的正常进行非常重要。这样大楼才能保证安全，并能给居民提供良好的生活条件。同时这也往往是完工的最佳时间，因为很多人都待在家里，如果有必要的话，能够进行访问和检查。”

在行业内工作的工人报告称，目前正在取消或推迟的关键工作包括对危险的破旧外墙进行修复，更换阳台和滑动移门上的碎玻璃。如果不及时处理，有些甚至会危及生命。

“我们手头有一栋建筑的墙板悬挂在外面，这可能非常危险，”Dukes Painting总经理Paul Williams说。

“如果它们掉到地上，它们肯定会砸死在下面行走的人。“

如果真的发生了，那将是一个可怕的悲剧。我们还有一份工作，屋顶的一大部分被大风吹掉了，需要修理。如果这些工作不完成，问题就会像滚雪球一样越来越严重。”

Express Glass也发现，更换公寓中碎玻璃和阳台嵌板的需求大幅下降。“还是有玻璃会被打碎的，但是人们选择推迟更换。”

营销经理Mark Jennings表示：“这很危险，而且你也想修好它们。”“我认为，关于这些服务是否被认为是必要的存在不确定性。但是它们确实被归为必不可少的那类，所以还需要就此进行更多沟通。”

Jennings的公司有90位雇员和25辆在运行中的卡车，从事与玻璃相关的工作。但是他发现连续每周的工作量都在下降10%，而现在，他已经连续三周都在和30%的降幅做斗争。

随着如此多的公寓粉刷和维修工作在最后一刻被取消或者推迟，Williams的生意受到了严重打击。通常他一周会收到30条左右的工作咨询报价。然而在现在，如果够走运的话，一周也只有5条或6条——跌幅近600%。

在新州的公寓市场，这意味着该州80,664个项目中的工作量大幅减少，这对专门从事公寓行业的企业来说是个巨大的打击。

例如，根据新南威尔士大学城市未来研究中心(City Futures Research Centre at the University of NSW)的数据，2017年，有120万份公寓建筑行业的工作需要招聘——主要是水管、杂工和电工，以及油漆、维修、污水处理和园艺工作，总价值达25亿澳元。

现在的担忧是，当冠状病毒的封锁结束后，将会有大量被压抑的工作需要完成，但许多物业服务的企业却无法从疫情中生存下来。

“我们正在试图保证我们的员工就业、经济运转和正常经营，以确保在这段时期之后还能继续工作。”

William表示，他的公司有四十余位员工，自1958年起就开始运作了。

“如果我们现在必须让员工离开，那将是毁灭性的。”

“昨天我们在一个公寓街区里看到一位女士泪流满面，她来自另外一栋五年前就真的需要维修的公寓大楼。她说业主委员会推迟了维修工作，所以她非常担心当他们再次同意进行维修的时候，修缮价格可能会更高。但情况恶化的如此之快，我们可能必须要再次进行评估。”

一些公寓住户似乎担心让工作人员进入他们的大楼或者家里会有风险。

Williams表示，他们公司的大部分工作是通过脚手架在建筑物外面完成的，而工人甚至不需要进入建筑物的电梯。

与此类似，Jennings表示，他们有时也会使用脚手架进行紧急维修，比如，当一个人处于自我隔离状态时。

他说:“我们有严格的协议、风险评估和管理计划来应对COVID-19，因为它关系到我们客户和员工的安全。”

“我们想要确保我们的工人在一个安全的环境中工作，他们都接受了培训和工具，以确保他们不会把其他人置于危险之中。”

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