“态度凶，还要封我嘴！”悉尼华人老翁买家具，苦等4月难到货！店家：他不明事理（组图）

悉尼华人陈老先生年初购置整套新桌，结果恰逢新冠，送货一拖再拖。要求退钱不成功，却反被加钱。

“要封我嘴，还要我去仓库里谈，我怕得不行啊。”他说。

店家听后笑称，“因为他很大声，所以才叫到后屋。门都没有，何来威胁？”

买家：“不送货还要封我嘴”

陈老先生于今年年初和妻子一起，从珀斯搬到悉尼和儿子团聚。

刚到悉尼第3天，便和儿子去了一间位于Auburn的华人家具店，订了一套价值$2000澳元的天然石材餐桌，套桌包括一张桌子和六把椅子。

购买的天然石桌子（图片来源：供图）

加上刷卡手续费，共计支付了$2038澳元。

支付收据（图片来源：供图）

原定于3月底送货，但受疫情影响，商家迟迟无法交货，送货日期也接连改期。

期间，陈老先生拒绝了店家的换货建议。他称，“我买的天然石，给我换成人造石，不退差价，肯定不行。”

“中间我要退货她不给，说在香港没有退货一说。”他说。“3月拖4月，4月拖5月，最后确定5月15日送货。”

推迟送货（图片来源：供图）

据陈老先生讲述，约定送货当日，他一早就去店里一探究竟，希望对方给个准信儿。老板称货已在仓库。

“她不让我验货，我都不知道货是真到了还是骗我的。”他担忧地说，“而且就说不能看，这万一运到家里不是（订的货），我就换不了了。”

与此同时，在店期间，陈老先生打算将椅子“等值”升级，即用6把“已购”椅子置换4把“新款”椅子，价值不变。

原购款椅子（图片来源：供图）

“但她（店家）不肯，要换就得换6把，还要我补$260刀。”他说。

升级款椅子（图片来源：供图）

陈老先生形容当时的情景除了“怕”就是“怕”，他说，“没见过那么凶的，不让我讲，说再讲就把我嘴巴封起来，还叫我去仓库里讲，我就不去。”

“恐惧”之下，他又补了$260澳元现金，升级了6把椅子，对方称下周送。

已补$260澳元（图片来源：供图）

“你看，这都新一周了，又没送。”陈老先生称。

店家：“不明事理还反口？”

陈老先生认为，他作为买家并无过错，商家一推再推不送货，起码好歹讲点好话，不应该欺负人。

此外，他回家后细想，总觉得店家让补的金额有问题。

他称1月25日看到椅子的价格是$180澳元，5月15日再去，同款椅子只卖$160澳元，而升级的椅子价格是$220澳元。

因此按照1月购买的价格，最多也补$240澳元，那多出来的$20澳元去哪了？

陈老先生希望商家能确定送货时间，只换4把椅子，退还$260澳元。

今日澳洲App记者就此事联络了该家具店接待陈老先生的女士。

对方无奈地称，“不是我们不想送，全世界受疫情影响都停滞了，政府都封港了，货加工不了，运也运不过来，谁也没有办法。”

港口示意图（图片来源：网络）

对于“香港人不退款”的说法，对方予以否认，并说，“我们可以退款，也已经提过换货方案，但他们说可以等。”

之所以拒绝陈老先生的现场验货请求，她表示，“货都是包好来的，如果拆开看，很难再包回原始状态，会影响送货。”

对于强制升级6把椅子的说法，对方亦表示有苦衷。“椅子都是成套来的，只换4把，剩下两把就卖不出去了，而且每次来的颜色都有误差，想再配成套根本不可能。”

该女士还就椅子补的差价给记者计算一番，并称，“对方的价格是记反的，疫情后才从$160涨到$180刀，照片更是他在5月15日来店拍的，我不仅没多收，其实还打了折。”

当记者询问当日是否发生威胁陈老先生的行为时，她更是感到啼笑皆非，说“他自己钻牛角尖，算不明白这个钱，我就想解释给他听，所以叫他跟我去隔壁拿计算器和纸算。屋子连门都没有，我一个女的能拿他干嘛。”

示意图（图片来源：网络）

她还补充说，“一开始因为他说话声很大，还不明理，要在这坐一天，我就告诉他坐着可以，别出声，后来跟儿子通电话才付的。”

此外，店家还称次日一早就已联络陈老先生安排送货，但遭对方拒绝说暂不方便，“现在反说人家不给你，做人哪有这个道理？”

尽管如此，她表示会尽快联系对方安排送货。

但陈老先生对此回应并不买账，直呼“真是胡说，她态度很凶，根本没有说过送货。”

在记者的协调下，截至发稿前，陈老先生刚刚收到购买的餐桌，并对今日澳洲App的协助表示感谢。

对于此类买卖双方纠纷，您怎么看？请在下方评论区留言。

（记者 瑞纳）

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