10亿广告被1碗凉皮和2个城管打败，山东菏泽凉皮事件最新后续来了（视频/组图）

最近这两天，山东曹州牡丹园的一位凉皮店女老板火了。据说一名外地游客买了她家的变质凉皮后要求退钱，店家不仅不退，而且言语辱骂、威胁游客。

事情发生以后，凉皮店女老板的泼辣形象立马被全国人民知晓，而且山东曹州牡丹园也顺利登上热搜，引发网友热议。

事件经过。

随着疫情刚刚结束，很多人都想趁着春天出去旅游放松一番。山东菏泽曹州牡丹园正是开园的日子，那里的牡丹花竞相开放，非常壮观美丽，吸引了不少游人到此观光旅游。

4月11日，有一名女子在曹州牡丹园内，花15元买了一份凉皮，当她打开吃的时候发现凉皮已经变质了，所以要求店家退款。

面对女子的退款要求，凉皮店女老板直言不接受退款，但可以商品互换，无奈之下女子只好换了三个5元的烧饼。

事后女子越想越生气，这不是欺骗消费者吗？于是拨打了12315消费者维权热线，在两名工作人员的陪同下来，来到了景区的这家凉皮店。

执法人员现场闻了一下凉皮，确认凉皮确实已经变质了，但凉皮店女老板的态度却非常恶劣，还对女子出言不逊。

你录吧！你别忘喽，到时候我找你知道不，你是来找事？我一分都不会退给你，看你有多能？

你告我去呗！卖那么多份凉皮，就你说有味！这里的凉皮都一样，有味也不退给你，大不了，我这个门市不干了！

双方再一次闹得不欢而散，女子将自己所拍的视频及时发到网上，曝光了这个不良商家。整个过程两名工作人员几乎没有什么作为，就像一个看客一样。

2个温文尔雅的工作人员被网友吐槽。

随着这件事情在网上闹得沸沸扬扬，很多人都关注这件事情的后续发展情况，除了这名凉皮店女老板以外，两名工作人员的态度也是网友们争相吐槽的焦点。

从视频中我们可以看到，这两名工作人员陪同女子来到店凉皮店以后，总共说了不到几句话，当女子和店家老板发生争执时也没有及时劝阻，这两名工作人员在整个过程中就像一个看客一样，毫无作为，让人看了非常生气。

景区有这样的工作人员，可以说是景区管理的失职，这样毫不负责、没有作为的工作人员，为什么还要聘请他们给他们发工资呢？就算聘请100个这样的工作人员又有什么用呢？不能维护消费者的合法权益，不能纠正景区不良商家的恶劣的态度。

其实对于消费者而言，景区附近的物价贵一点这都能接受，但15元买一碗变质的凉皮，这就说不过去了。当女子要求退款时，良品店女老板的态度恶劣，甚至出言辱骂威胁，让潮州牡丹园瞬间上了热搜，给整个菏泽市抹黑，难道她不感觉到羞愧吗？

看到这里不少网友非常疑惑，作为一名服务人员，凉皮店女老板的态度为什么这么恶劣？是谁给她的底气让她如此嚣张跋扈？

凉皮店女老板的态度为什么这么嚣张？

对于这件事，不少网友都第一时间发表了自己的看法，大家纷纷支持女子维权。

有网友说，凉皮店女老板态度这么恶劣嚣张，坚决支持女子维权，最好罚他个倾家荡产。

有网友说，对于这样的不良商家，我们消费者一定要连起手来一起抵制，也希望景区能够及时整顿惩罚这样的不法商贩。

还有网友说，作为服务人员，凉皮店女老板态度这么嚣张恶劣，她肯定是有背景的。

事后曹州牡丹园的一个工作人员表示：它是租的店，本来就不会经营太长的时间，从4月1日才开始经营。

说到这里，网友们就明白了。这家凉皮店是短租的商铺，并不是长租的。曹州牡丹园赏花一个月，一个月后活动结束，女子商铺的合约期就到了，或许这才是她态度嚣张跋扈的真正原因。

凉皮店女老板的这个做法真的合适吗？要知道她代表的不只是自己的形象，而且也代表了菏泽、代表了曹州牡丹园的整体形象。

就算退一万步来讲，作为一名服务人员，不是应该将顾客当做上帝吗？她这样以后如何做生意、如何赚钱呢？

10亿广告打造的牡丹园项目，一碗凉皮搞砸了。

对于凉皮店女老板的这一恶劣行为，不少网友形容“一颗老鼠屎，坏了整锅粥”。

要知道凉皮店女老板不仅代表自己，更代表整个景区和菏泽的形象，他的这一壮举使得自己成为全国名人，同时也对菏泽的旅游业造成了很大的负面影响。

据了解，山东曹州牡丹园是国家4a级景区，为了这一次的曹州牡丹节项目，山东可谓投入巨大，斥资10亿元筹备了包括世界牡丹大会和国际牡丹节在内的70余项重要活动，在开园初期也取得了不错的成绩。

因为这件事情的不良影响，有很多网友表示，自己本身准备去曹州牡丹园观花的，但现在改变主意不去了，准备去洛阳看牡丹。

凉皮事件最新后续：商铺已关闭，将会严肃依法依规处理。

这件事情已经发生了两三天，很多网友都希望相关部门能够及时整顿这样的不良现象和商家。

现在这件事情的最新后续终于来了。涉事店铺已经关停，相关部门将会依法依规进行下一步的严肃处理。

凉皮店商铺存在不文明经营和言语粗暴的问题，已经严重影响到了曹州牡丹园的景区形象。也希望我们所有的商户能够文明守法经营热情接客，共同维护良好的营商环境。

总结

只能说凉皮店女老板的人生格局太小了，仅仅因为这么一件小事就闹得不欢而散，对于景区，对于菏泽的旅游发展，都造成了很大的负面影响。

当女子要求她退款时，爽快的给人家退了钱就好了，聪明的店家还会重新送上一份凉皮给顾客，以此来博得一个好人缘好名声，这样还愁没钱赚吗？

这让我想起了山东淄博的烧烤，看看人家淄博烧烤店的女老板是怎么说的。

我们现在已经不是为了赚钱，而是为了山东的荣誉而战。

看看人家的人生格局，看看人家的觉悟，你说他能不赚钱吗？领导能不喜欢这样的商贩吗？