墨尔本餐厅订位竟要预付20%小费？取消用餐还概不退还！墨尔本曾出现一万刀天价小费，背后的原因竟是这个（组图）

相信大家在墨尔本餐厅，特别是Fine Dining订位用餐的时候，都会收到这样的提醒：

订位时需要支付定金，按用餐人数收费。

最近，墨尔本一名无辜网友也遭遇了这样的情况，但最让他“大开眼界”的不仅仅是定金。

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“谁家小费要20%？！”

网友CocoUNT在Reddit发帖问道，“餐厅这种行为是不是太无耻了？”

网友解释道，“我想在墨尔本东南郊区我们最喜欢的一家餐厅里为我的未婚妻举办一场生日晚宴。”

“我去订一张12人的桌子，预定时工作人员告诉我，每个人都必须点套餐，另外我还必须在网上预订并支付押金。”

虽然网友对这一“必须点套餐，还要付押金”的霸王条款感觉不太舒服，但仍然理解餐厅有成本压力，觉得无可厚非。

网友随后收到了餐厅发来的邮件，里面非常清楚的写明了，这一押金是完全不退还的。

而除了这不退还的押金，还有一份预选20%，要价156刀的小费！

网友十分震惊，什么时候预选小费选项高达20%了？

于是他立即打给了餐厅，询问“如果最后有一两个人不能来怎么办”，餐厅则表示，

“在预订后48小时内取消预订的人，

定金和小费概不退还。”

网友十分不满，他说，“我觉得整个经历真的很厚颜无耻，近乎粗鲁！想象一下，餐厅在提供任何服务之前就想要小费！”

最终，网友把订位取消了，在另外一家没有如此霸王条款的餐厅订了位置。

墨妮卡也看呆了，见过结账时候要小费的，没见过预定时候就要小费的，还是20%！

毕竟，顾客们并不是不想给小费：

如果服务足够好，顾客足够满意，墨尔本就曾出现过10000刀的“天价”小费！

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墨尔本曾出10000刀天价小费

在墨尔本South Yarra的一家意大利餐厅里，一位年轻的女服务员Lauren收到了10000刀的小费。

在收到这笔钱时，Lauren简直不敢相信自己的眼睛，她盯着EFTPOS机里的数字，反复确认有几个0。

而这位慷慨的顾客，是一位白手起家的年轻加密货币商人，他在Toorak拥价值超过1.2亿澳元的房产。

而且他还特别要求，其中7000澳元直接给到Lauren本人，剩下3000澳元由其他工作人员平分。

Lauren的同事则说，Lauren真的很努力在工作，她值得这笔小费。

很显然，慷慨的顾客还是有的，但这种公然“要钱”，甚至在顾客都还没到店就要小费的行为，引起了不少网友的不满！

网友amylouise0185说，“我永远不会给小费，小费文化在这里根本行不通。我也完全不相信这些钱最终会真的到那些工作人员手里。”

还有网友惊叹，现在小费也这么贵了吗？

“天呐，连小费都在通货膨胀，十年前的小费才是10%-15%呢！”

网友80crepes则说，“在我看来，任何零售商或服务提供者预先选择小费都是‘非法’的。”

“大多数澳洲人都拒绝这一额外选项。如果我真的想给小费，也只会给那些值得额外付费的服务和产品，我自己会决定。任何提供服务的人都不应该问我要小费。”

“有时候我赶时间，最不想看到的就是在没有人征求我意见的时候让我付了小费，如果有这种事情我真的会很生气。”

还有网友则说，“如果是我我也一定会取消，并告诉他们我以后都不会去用餐了。外面还有很多餐厅完全没有这种霸王条款，也不会这么贪婪。”

“20%的预付小费，甚至还不能退？我觉得即使你去用餐他们也完全不会把这笔钱给到员工。”

看了这位网友“天价”小费的经历，不禁提醒了墨妮卡：

以后无论是预订还是结账的时候，都要查看一下有没有被预选支付小费，避免花出不想花的钱。

大家怎么看呢？