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澳洲这家麦当劳被批脏乱差!取餐要等45分钟,网友吐槽:太荒谬(组图)

2024-01-20 来源: DailyMail 原文链接 评论7条

《每日邮报》1月20日报道,新州一家麦当劳因为等餐时间过长而遭到顾客抨击,当地人声称经理让他们的未成年员工承担责任。

澳洲这家麦当劳被批脏乱差!取餐要等45分钟,网友吐槽:太荒谬(组图) - 1

报道中称,周四,Byron Bay以南30公里Ballina Central McDonald的顾客在社交媒体发帖吐槽,称在该店取餐要等35分钟。

数百人表示,这家位于Bangalow Rd的麦当劳要“适可而止”,该店因在用餐高峰时段服务缓慢和人手不足而闻名。

澳洲这家麦当劳被批脏乱差!取餐要等45分钟,网友吐槽:太荒谬(组图) - 2

(图片来源:《每日邮报》)

一名愤怒的当地人发帖称,这家餐厅应该“关闭”。她说:“几个月来一直是这样,我不愿去那里,因为要等45分钟,太荒谬了。”

她补充道,这“不是年轻员工的错”,许多其他网友也表示赞同。

Kellie Little写道:“老板需要站出来解决这个问题!员工们被批评,这是不公平的。”

澳洲这家麦当劳被批脏乱差!取餐要等45分钟,网友吐槽:太荒谬(组图) - 3

(图片来源:《每日邮报》)

Ben Lovett补充道:“可怜的家伙人手严重不足,且压力很大。这是很令人沮丧,但不要把它发泄到员工身上,他们正在竭尽全力。”

Patsy Mastrippolito还猛烈的抨击了那些通常“在幕后工作”,但不愿“在高峰时段发挥作用”的经理。

Kye Lane表示,这家店已经成为麦当劳的污点,这对那里的员工和顾客不公平。“所有垃圾箱都溢出来了,桌子很脏,地板也很脏。是不是人手不够?这对他们一点都不公平。”

澳洲这家麦当劳被批脏乱差!取餐要等45分钟,网友吐槽:太荒谬(组图) - 4

(图片来源:《每日邮报》)

对此,麦当劳的发言人向NewsLocal透露:“客户反馈非常重要,因为它有助于我们为社区提供尽可能好的服务。”

“我们正在通过雇佣更多的人,并对员工进行麦当劳高标准客户和清洁服务的培训,优先解决这些反馈的问题。”

“虽然我们将始终为客户尽最大的努力,但我们无法容忍反社会行为,希望我们的员工始终受到尊重。我们致力于为客户提供卓越的体验,我们的团队正在努力达到为自己设定的高标准。”

(Joy)

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最新评论(7)
啊啊啊啊啊啊
啊啊啊啊啊啊 2024-01-21 回复
从此就能看见澳洲的服务业是多差劲,这样的店还能存在简直难以置信。
开心harry
开心harry 2024-01-20 回复
在麦当劳前台工作,还要搞卫生,洗厕所的。所以顾客多了,根本就没有时间做清洁。
張宇寧Elaine
張宇寧Elaine 2024-01-20 回复
这家麦当劳的等餐时间也太长了吧,居然要45分钟,真是太令人失望了!
hnxy99
hnxy99 2024-01-20 回复
看来麦当劳管理真的有问题,不然怎么会经常出现这种长时间等待的情况呢
_莉莉她姐
_莉莉她姐 2024-01-20 回复
这个餐厅真的成了麦当劳的污点了,赶紧整改吧,别成黑历史了。


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