澳咖啡馆偷收“加热费”看呆顾客！网友愤愤不平：快去投诉（图）

《每日邮报》5月27日报道称，一名年轻男子在墨尔本一家咖啡馆被收取“加热费”，让他感到非常愤怒。

这名男子表示，当时他正在点第二杯咖啡，一时兴起决定吃点松饼。

他在Facebook上写道：“我和服务员都觉得白巧克力松饼是个不错的选择。”

服务员问他是否想要加热一下，他说：“那天早晨很冷，我想为什么不呢？”

但当他拿到账单时却大吃一惊，因为选择加热这块7澳元的松饼竟然要额外收取1澳元。

（图片来源：《每日邮报》）

他抱怨说，这笔“加热标准”费用完全出乎他的意料。“他们根本没有提前告诉你，就直接加到账单里了。”

虽然他理解在生活成本危机和各种费用上涨的情况下，利润空间很小，但他认为应该提前告知顾客这些额外收费。

他点的咖啡只需4.5澳元，而加热松饼让账单多了8澳元。

这篇帖子引发网友热议，收到了超过1000条回复和850条评论，随后被删除。大多数人和他一样感到震惊。

一名女子说：“加热一块松饼收费1澳元，我简直不敢相信。”

其他人则讨论了松饼的核心成本。

另一名女子说：“7澳元的松饼一定是最好的松饼了，我绝不会花超过5澳元，除非它特别好。”

另一名网友说：“我当场就会急眼，气得不行。”

还有人建议他去向澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）投诉，因为收费应该提前告知顾客。

有网友表示：“他们应该说‘加热要额外收1澳元，可以吗？’”

这名男子表示，以后会更仔细地查看收据，因为大多数人在咖啡馆里并不会注意这些细节。

他还询问是否有人在咖啡馆同样被收取过类似的加热费。

（Jo）