澳人最信任哪些品牌?Bunnings高居榜首,Woolies及Coles排名持续下滑(组图)
澳洲九号台新闻9月13日报道,Roy Morgan发布了最新研究报告,分别列出了澳洲最受信任和最不受信任的品牌。
9月13日公布的2024年第二季度数据显示,Woolworths超市在公众眼中的形象大幅下滑,而榜单前三名的位置首次在全年没有变化。
最受信赖的10个品牌
10. Samsung
韩国科技巨头Samsung稳居榜单第十名的位置,排名和上一季度相比没有变化。
9. NRMA
NRMA一直直言不讳地批评司机近来面临的高油价问题,这使其信任度得到维持,排名延续上一季度第九的位置。
8. Big W
零售商Big W在榜单中排名第8,和上一季度相比没有变化。
7. Myer
澳洲知名百货公司Myer位列第七,排名和上一季度相比没有变化。
6. Australia Post
澳洲邮政可能面临包括投递信件成本负担在内的业务挑战,但其邮政服务仍然是澳洲最值得信赖的品牌之一。
其在2024年第二季度排名第六,和上一季度相比没有变化。
5. Apple
苹果从上一季度第四的排名下滑至本季度的第五,是十大最受信赖品牌中排名出现变动的唯二两家公司。
4. Toyota
排名第四的是丰田,这家日本汽车制造商在澳洲的销量超过了所有竞争对手,排名较上季度上升了一位。
3. Kmart
Kmart的排名保持在第三的位置,和上一季度相比没有变化。
2. Aldi
与另外两大连锁超市Woolworths和Coles不同,Aldi在最近的调查中保持了很高的信任声誉。
该超市本季度的排名和上一季度相比没有变化。
1. Bunnings
自从2023年第四季度从Woolworths手中夺回最受信任品牌的称号后,Bunnings已连续三个季度都高居榜首。
Roy Morgan首席执行官Michele Levine表示,这家五金巨头之所以拥有良好的声誉,是因为其“社区偏好、公正和公平的价格、品牌实力以及类别主导地位”。
最不受信赖的10个品牌
10. Temu
现在来看看澳洲人最不信任的品牌。首先是电商Temu,其排名在下滑八个位置后,取代了雀巢成为了最不受信赖品牌的第十名。
9. TikTok
社交媒体巨头TikTok在最不受信任的品牌中排名第九,较上一季度第八的排名上升了一位。
据报道称,这是因为受到了某超市巨头排名变化的影响。
8. X/Twitter
接下来是X(推特)。在被马斯克(Elon Musk)收购后,由于社区安全标准下降以及错误和虚假信息增加的指控,这家社交媒体巨头的地位直线下降。
7. News Corp
接着是新闻集团,排名从上季度最不受信任品牌第五名的位置上升至第七。
6. Telstra
Telstra的排名略有提高,从上季度的第四名上升至第六。
5. Woolworths
Woolworths的排名猛跌了194位,成为最不信任品牌第5名。
与一年前的排名相比,该超市的排名跌幅相当大。
4. Coles
Coles的公众评价仍在下滑,从上季度最不受信任品牌的第九位降至现在的第四位。
Coles是澳洲的大型连锁超市,曾连续三年被评为最受信任品牌之一。然而,生活成本危机期间,民众对澳洲超市的信任度急剧下降,其排名也在上个季度急剧下滑了221位。
3. Meta/Facebook
Facebook及其母公司Meta紧随社交媒体公司的趋势,在不受信任品牌榜单中占据显着位置,位居第三。
其排名较上一季度上升了一个位置。
2. Qantas
澳航在不受信任品牌中排名中下滑了一个位置,位列第二。
在经历了动荡的2023年后,澳航仍旧未能扭转其受损的声誉。尽管创下了创纪录的利润,但公众对高票价、延误和航班积分的不满,导致前首席执行官Alan Joyce提前辞职,高管们也在参议院听证会上受到质询。
1. Optus
最不受澳人信任的品牌仍然是Optus。
自2023年第二季度以来,该电信公司一直稳居澳洲最不值得信任的品牌之列,当时该公司因2022年数据泄露事件而取代Facebook/Meta,成为澳洲最不受信赖的品牌。
如今距那场“灾难”已过去了18个月,但Optus的声誉恢复进展仍然缓慢,去年底的大规模网络中断事件导致数百万澳洲人在近13小时内无法使用手机,这无疑使情况更糟。
其他值得注意的品牌:
Amazon(最不受信任第12名)
全球在线零售和科技巨头亚马逊成功从十大最不受信任榜单中脱离,其排名从上一季度的倒数第六上升至第十二。
Bendigo Bank(最受信任第11名)
Bendigo Bank是最受信任榜单上排名最高的银行。
(Rayyan)