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华人网友爆料:“我在奥克兰买到假Jellycat!没想到新西兰也有假货”(组图)

2024-10-14 来源: 发现新西兰 原文链接 评论0条

刚刚过去的这个周末,新西兰华人圈爆出来一个“大瓜”,引发多人讨论。

让我们来看下事情的来龙去脉。

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01

华人曝光:礼品店买到Jellycat

10月12日,一位住在新西兰的华人网友,在社交平台上分享了一条状态。

“惊!我居然在新西兰买到假jellycat!避雷!”

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据他所述,他最近开始入坑Jellycat,就开始购买。

但是很多产品在官网买不到,所以就开始到线下店购买。

“来新西兰很多年,也没遇到过卖假货的,所以就没仔细看,于是在这家店买了500多刀的Jellycat。

“回去越看越不对劲,就找平台鉴定了,不同的平台鉴定,居然没有一个是真货。”

这位网友还分享了自己购买的假玩偶和正品的对比照片。

假货与真货在眼睛等地方,有着很大的不同。

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对此他表示非常愤怒,本想着发帖随便吐槽下,但是没想到一下子引出了很多有着共同遭遇的买家。

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“我也是受害者,但是小票不在了,还是送朋友的礼物,对比了就是假货。”

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也有网友表示之前也感觉不对劲。

“刚来留学时我在city店买了一只白色兔子,回家越摸越不对劲,手感一点都不好。

“我还去店里问了,他家店员说可能是那批的品控不好,我居然信了。”

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“我这么多年买了好多个,而且真的不便宜,连着几年买给自己做生日礼物的,被恶心到了。”

这家店不仅售卖玩偶,还售卖奶粉等保健品。

网友因此有了信任危机,开始顺带怀疑起其他产品的真伪。

“我在他们家买了好多年奶粉,希望是真的。”

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可能有不少人觉得不过是个玩偶而已,不至于这么生气。

但是熟悉Jellycat的朋友,会明白这件事的“杀伤性”。

Jellycat是一家做毛绒玩偶的英国品牌,产品有很多系列,价格也不便宜。

一个10厘米大的玩偶,要45纽币左右。

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很多产品一经推出,就会被抢空,这也是很多人会通过实体代购店等渠道购买的原因。

Jellycat的营销做得很好,很会整活,除了很多家长买来给小朋友玩,不少成人也是真爱粉。

前阵子他们推出甜品玩偶系列时,就将店铺打造成甜品店的样子,还有“甜品师”现场制作,仪式感满满。

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这一营销活动也引发很多玩偶品牌争相模仿。

例如麻辣烫系列玩偶,也是做成各种麻辣烫食材的样子,并经过一系列的“烹饪”卖给顾客,被称为“甘肃人自己的Jellycat”。

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再说回Jellycat,目前在新西兰没有Jellycat官方店铺,新西兰的朋友要想购买,除了从英国海淘的话,就是去一些官方授权的店铺或者其他代购渠道购买。

本地没有官方直营店,网友无法对比真伪,这可能也是假冒产品肆虐的一大原因。

02

卖家:不同渠道进货,很难挨个检查

对于顾客的曝光,店家也作出了一些简单的回应。

例如对于大家关心的货源问题,店家说:

“我们大多数都在澳洲、天猫和香港网站进货的,还有一些款是本地同行串货的。

“如果这些平台都不是真的,那要在哪进货?”

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同时店铺也晒出进货单。

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这个回应目前也被删除,但是不少消费者都保留了这份截图。

发现君也尝试联系店家对此做出解释,但是截至发稿,没有收到回应。

这件事情目前已经不断发酵,购买过假玩偶的顾客们,已经建立了维权社群,搜集证据,通过一些官方渠道来维护自己的权益。

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也有买家到店退货维权,说“不少人来退,老板焦头烂额地在一个个查单号、一个个去平台检验”。

根据这位网友描述,这家礼品店从多个渠道进货,其中某个供货商是真假混卖,而卖家没有一一检查,所以才出现有人买到假货的情况。

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而他购买的玩偶中,有真有假,所以他只退掉了假的那只。

“新西兰的商家们都应该敲响警钟,不要恶性竞争,洽烂钱,让纽村回到最初那么没有假货的质朴时代。”

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03

打破“新西兰没假货”神话

确实,这场假Jellycat风波,不仅事关经济,更事关“信任”。

“新西兰没有假货“的神话,也在慢慢被打破。

正如一位网友所言。

“让人伤心和气愤的是,他们打破了国人对于新西兰无假货的认知。

“你猜长期以来大家为什么这么信任新西兰代购?

“为什么能够忍受直邮长达一两个月的等待?

“还不是就图一个安心新西兰无假货,给家人给孩子一个安全的保证。“

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也有网友也对新西兰假货事件表示不解,“不是说,新西兰没假货,卖假货抓到会被罚死吗”。

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有人担心这场信任危机,会影响很大。也有人觉得,其实新西兰有假货,并不是新鲜事。

“只是没人相信在最纯净的新西兰也有这种假货。”

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新西兰旅游局一向以“100% Pure New Zealand”标榜,新西兰的口碑也一直很不错。

提到新西兰,很多人想到的就是“干净、安心”等字眼。

而现实生活中,新西兰并不是百分之百“纯净”,与假货相关的新闻,也时有发生。

例如今年8月爆出的新西兰老师卖假球衣的事件,有位老师从中国进赝品球衣,在网上售卖,后来被扒出来。

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去年6月,新西兰有8家公司被控非法制造和出口受污染的脂肪、肉类和骨粉,涉案价值约2900万纽币,不少涉事产品卖到了中国,这个案件中,部分指控的最高刑罚为五年监禁和100,000纽币罚款,可以说是一宗大案。

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有人也在kannz贴吧上发帖提问,“在新西兰遇到私人卖山寨货如何走法律途径?”

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除了愤怒之外,网友们还有很多后怕和担忧。

因为不少人会买Jellycat给小婴儿做礼物,正品Jellycat也以亲肤健康等为卖点,适合婴幼儿做陪睡玩偶等,如果出现赝品,买家心里除了膈应也会担心。

04

在新西兰买到假货怎么办?

如果大家在新西兰买到假货,可以第一时间与卖家进行沟通。

如果没有得到合理回应,还可以向一些机构投诉。

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例如,如果大家发现商家有售卖假货,可以向新西兰商业委员会(Commerce Commission)报告,他们会对涉事商家进行进一步调查。

他们去调查的,一般是比较普遍的问题,例如他们曾就产品问题起诉大型电子产品连锁店。

网址:https://comcom.govt.nz/report-a-concern

在遇到劣质产品或者被零售商误导时,大家可以向新西兰消费者协会(Consumer NZ)寻求建议。

网址:https://www.consumer.org.nz/articles/consumer-advice-line

大家可以收藏这些网址,以备不时之需。

当然,发现君也希望市场无假货,让纯净新西兰,再次回归纯净。

关键词: 华人Jellycat假货
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