出行注意！奥克兰机场上系统，办理登记和托运行李更便捷，未来机场将更加智能化（组图）

近日，很多旅客抱怨，在奥克兰机场排队办理登机手续绝非易事，如果不提早出门，或遇到突发状况，就会错过航班。

现在奥克兰国际机场推出新的值机系统，可以节省13分钟的登机手续办理时间。

奥克兰机场首席客户官Scott Tasker表示，新系统意味着旅客可以在五分钟内办理登机手续并托运行李，Tasker表示，这比传统登机柜台办理登机手续要快得多，并补充说这将使平均登机时间缩短约13分钟。

如果您曾乘坐过新西兰航空的国内或国际航班，您一定会熟悉这种超薄的数字自助服务终端，它可以让您办理登机手续、打印机票和打印行李标签。

贴上行李标签后，您可以将行李放入单独的行李托运处，行李托运处会扫描标签，然后自动将其拉到主传送带上。

奥克兰国际机场已开始拆除“E 区值机”值机柜台，取而代之的是一排排自助值机亭。与仍将保留的新西兰航空值机柜台不同，这些自助值机亭将连接五家不同的航空公司：澳航、捷星航空、卡塔尔航空、国泰航空和马来西亚航空。乘客可以前往自助服务终端，点击航空公司，然后办理登机手续并使用任何可用的行李托运服务。

该机场将在未来两年内将100个登机柜台改为自助服务亭和行李托运处，并计划让所有航空公司都可以通过自助服务亭提供服务。

Tasker说：“当新的国内航空枢纽在本世纪末开放时，无论您飞往惠灵顿还是多哈，您都可以使用自助值机和行李托运服务。”

自助值机的优点在于，经验丰富的旅行者可以快速完成整个流程，而那些需要时间的旅行者可以慢慢地办理，而不会感到匆忙。

如果使用新技术或自助值机感觉困难，奥克兰机场首席运营官Chloe Surridge向旅客保证，仍有大量航空公司和机场工作人员可以帮助处理此流程或解决可能出现的任何问题：“当你进入航站楼时，你会看到和以前一样多的人，只是他们在不同的地方而已。”

“他们将协助您办理登机手续并帮助您办理自动行李托运手续。”自助服务亭和行李托运服务在初步试运行后获得了强烈而积极的反响，但Surridge强调，在保持正常运营的同时进行改变意味着途中可能会遇到一些小问题。

Tasker说：“通过加快人们办理登机手续的速度，我们能更好的管理国内和国际旅行的乘客数量，而无需将登机手续办理区域的面积扩大一倍。”

Surridge表示，行李托运只是机场行李处理系统重大升级中面向旅客的部分。在墙后面，机场正在用个人搬运系统取代传统的传送系统。

一旦系统全面升级，行李位置可以得到更准确的跟踪，这意味着可以更快地找到行李或将其转运。这也意味着旅客可以在一天中的任何时间办理行李托运，而不必等待行李托运处在出发前几个小时开放。