澳洲人注意,新型骗局出现!只需8分钟偷空账户!银行失误成帮凶,还要替骗子还债(组图)
澳洲诈骗手段又双叒叕升级了!
最近,昆州一家庭在短短8分钟内被骗子卷走了15万澳元!
更离谱的是,这家人不仅没拿回钱,还要替骗子支付高额利息。
50岁的卡车司机Charlie在2024年初接到父母的紧急电话,赶往黄金海岸的家中。
他的父亲不小心下载了恶意软件,担心骗子能直接访问他们的银行账户。
意识到问题后,Charlie一家第一时间断开电脑断网,并联系银行,请求冻结账户,然而,让人无语的事情发生了。
银行客服检查了Charlie母亲的储蓄账户后,说“没问题,不用担心”,甚至没想到去看看贷款账户。
但没人知道,骗子正抓住这片刻的松懈,完成了转账。
第二天早上,Charlie再次查看账户发现:
银行根本没及时冻结账户,甚至没有提醒他们联系金融犯罪部门。
结果,骗子成功利用贷款账户的信用额度,在八分钟内完成了多次转账。
“我们本可以防住,但银行什么都没做!更气人的是,银行经理轻描淡写地说了句‘这种事经常发生’...“
祸不单行,虽然钱被骗子转走,但贷款的15万澳元是计入账户的,这意味着这家人不仅要还钱,还得支付6.9%的高额利息!
几个月里,Charlie一家与银行展开了一场持久战。
起初,银行坚决表示“我们没责任”,甚至甩锅Charlie父亲,称是他操作不当才导致被骗。
更让人无语的是,银行还“指责”账户设置了1000万澳元的消费限额。
眼看银行态度强硬,Charlie决定聘请律师,向澳洲金融投诉管理局(AFCA)提出申诉。
最终,银行妥协,双方签订了保密和解协议。
尽管结果是好消息,但这家人依然觉得不公:明明是银行的失误,却要我们承担所有的后果?
然而,由于签了不贬低条款,所以无法公开银行名称,但希望这个案例能提醒更多澳洲人:
碰到可疑链接和软件,千万不要下载;
发现问题后,第一时间全面冻结账户,包括储蓄和贷款;
遇到银行推诿,一定要坚持申诉,必要时寻求法律援助。