观察丨从华润案例看企业CSR为何重要

2018年6月，中国企业社会责任研究前沿论坛在四川成都召开。著名经济学家吴敬琏在会上指出，践行企业社会责任CSR（Corporate-Social-Responsibility）赋予了企业“反脆弱性”，即发展CSR的企业在面对外部环境发生剧烈震荡时拥有更高的抗风险能力。

研究显示，在2008年~2009年的经济危机中，那些拥有更高社会资本，即CSR举措的公司，其股票回报率要比拥有较低社会资本的企业高出4%-7%。同时，这些CSR评分较高的企业在经济危机期间，拥有更高的盈利能力，利润、销售增长、员工生产方面比CSR评分低的企业表现更好。此外，将CSR纳入企业日常活动中，也能获得更好的消费者反馈及优良的产品评价。

在中国社科院发布的《企业社会责任蓝皮书（2017）》中，华润集团的社会责任发展指数位列百强榜第一名，卓越的CSR布局极大提升了整体品牌形象。文章将从华润以乡村振兴为指导建设的希望小镇，以及以“守护人类健康 提升生命质量”为使命的华润医药在CSR实践为案例进行分析。

第11座华润希望小镇

2018年6月29日，华润集团正式启动延安华润希望小镇的建设，这是华润集团自2008年以来捐建的第十一座希望小镇。以经济脱贫和精神脱贫为目标，华润对希望小镇进行环境改造，完善公共配套设施和市政基础建设；引导农民成立专业合作总社，搭建产业帮扶平台；进行组织重构，实现农村党、政、企三位一体的新型管理模式；保护与传承传统乡贤文化，并利用“乡村+互联网”为村民创建积极向上的虚拟生活空间，“通过树乡贤、立乡约、整乡风、诉乡情、浓乡愁，实现希望小镇的精神重塑。”华润集团秘书长、办公厅主任蓝屹如是说。

建设中的延安华润希望小镇

“良心工程”希望小镇传递爱心，真正实现乡村振兴。“望山见水，记得住乡愁’建设一个充满活力、民风淳朴的美丽乡村，是华润希望小镇建设的终极目标。。经过持续十年的努力，迄今，华润已建成广西百色、河北西柏坡、湖南韶山、福建古田、贵州遵义、安徽金寨、江西井冈山七个希望小镇；宁夏海原、贵州剑河、湖北红安、陕西延安四个希望小镇也正在规划建设中。

安徽金寨华润希望小镇

华润医药：向“药神”出发

《我不是药神》刷屏引发大众对医药行业的关注。目前中国医药行业正迎来多层次的深度变革，华润也积极投身其中，从企业社会责任的角度出发，攻克用药难题、提升客户服务水平。

2017年，华润医药成功研制治疗特发性肺纤维化 1.1类新药NIP292，为我国甚至全球的IPF患者提供更加安全、有效和廉价的治疗药物，缓解患者的疾病负担和经济负担；华润河南医药急救解毒中心则坚持急救药品储备17年，完善应急药品的配送、储存环节，在2017年8月发生的河北省邯郸市儿童误食灭鼠药事件中，从采购人员接到紧急求助电话、到联系解毒中心管理员、确认物品、紧急配送，全程仅用时3小时27分，在拯救宝贵生命的过程中起到了至关重要的作用。

河南医药商业药品运输车

同时华润医药还在社会大众知识普及领域树立了多项品牌：华润医药坚持开展责任营销，通过专家授课答疑、法律法规培训、产品信息普及等方式向利益相关方传递正确信息，确保客户利益；旗下的华润紫竹连续12年开展“紫竹青春健康校园行”系列活动，关爱大学生心理与生理健康；荣获“中国绿效企业——绿色责任奖”的华润三九倡导低碳生活，围绕全国节能宣传周和全国低碳日开展宣传教育、知识竞赛、经验交流等活动。

2017年，华润医药被纳入多个重要股指。

新起点：不唯利润，不负使命，不忘初心

延安华润希望小镇举行建设启动仪式时，华润集团董事长傅育宁曾表示：“华润集团作为国有企业，因为肩负使命而来到世间，也因为肩负使命而生存发展。我们通过践行企业使命、履行社会责任、解决社会问题而提高市场竞争力，不唯利润，不负使命，不忘初心。”

在希望小镇项目与大健康领域之外，华润在其他领域同样秉持着“三不”的精神实践企业社会责任。大消费业务方面，华润雪花啤酒进行产能优化和产业结构升级，有力增强了推动业务发展的可持续竞争能力，助力高质量发展；华润怡宝“踏实做公益”，数十年来默默践行“百所图书馆计划”、“水公益”，以及“救灾公益快速响应机制”；华润万家积极参与西藏退化草场复绿行动，有效改善青藏高原沙化现状。城市建设与运营方面，华润置地创新业务发展模式，积极履行社会责任，首次入选香港恒生可持续发展指数；华润水泥发展循环经济、提高能源利用效率。能源服务方面，高耗能业务的节能减排评价指标均以达到行业先进水平，华润电力开展大理石废浆综合利用项目，促进能源的循环利用。科技与金融业务方面，华润银行以感恩回报为企业精神，亲身践行并倡导员工参与公益事业，为社会积蓄正能量，创立“润心公益”品牌，规范社会责任活动。

华润怡宝发起的公益活动“百所图书馆计划”

责任源于使命。历经80年风霜的华润集团之所以能够应对不同时代环境、发展阶段下的挑战与压力，和其自身坚持践行CSR密不可分，也印证了吴敬琏所说的“CSR赋予企业反脆弱性”。华润集团董事长傅育宁在去年底的《80年寄语》中也表示：“唯恒者能行远，唯思者能常新。展望未来，到2038年华润百年华诞之时，伟大的祖国将实现现代化，并向社会主义强国奋勇前行。华润也一定要实现成为受人尊敬和喜爱的全球化企业的梦想，为中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。”