大面积关店，有人刚续费好几万！国学培训巨头创始人回应：收入下降致欠薪并引发退费潮，“望多给点时间”（组图）

“我们还有700节课没上，就倒闭了”“刚刚续费了两年的课，近6万元呀”⋯⋯这两天，北京、上海、杭州、广州等多地的家长在网上大量发帖声称孩子的国学培训机构秦汉胡同突然停止营业。

“我刚带孩子参加完两周研学，没想到学了7年的秦汉胡同就关门了！”上海市民何佳璐（化名）在接受《每日经济新闻》记者采访时满是意外和不舍，在她眼中，这家国学培训机构品质优良，自2017年起，何佳璐就送孩子在秦汉胡同学习国画，每年投入上万元。

秦汉胡同微信公众号称，数十万家庭都选择将孩子送入秦汉胡同学习。秦汉胡同成立于2002年，2024年5月官方微信视频号提到目前在北京、上海、广州、深圳、成都等地共有近200家门店。 

其实早在多地秦汉胡同闭店前，网上就传出该品牌拖欠员工薪酬的消息。8月26日晚，秦汉胡同发文坦言：“从去年开始，我司经营遇到了巨大挑战。公司高管相继离职⋯⋯”

秦汉胡同微信公众号8月26日发布《给秦汉胡同学员及家长的一封信》 图片来源：截图

仅隔一天（8月27日），记者采访了解到，该品牌全国门店大面积关停，前述发文也被删除。 

8月28日下午，《每日经济新闻》记者来到秦汉胡同上海闵行总部，公司大门紧闭，没有员工上班，旁边物业处一楼设有学员接待，有几名员工负责“剩余课时处理协议”登记。有附近居民表示，公司此前一直正常运营，从8月26日起陆续有学员家长到公司寻求说法，这几天才关闭。

秦汉胡同上海总部 图片来源：每经记者 舒冬妮 摄

公开信息显示，秦汉胡同已完成多轮融资，股东有明德传承（明德传承商务咨询股份有限公司）、一村资本（一村资本有限公司）等。记者采访获悉，2023年秦汉胡同总营收为6亿多元。这家运营了逾20年的知名培训机构，何以走到资金链吃紧、一夜之间大面积闭店的地步？

“我也在想很多办法，去做一些融资，一些资金的拆借，希望能守住员工的社保工资税费的底线。”8月28日晚，《每日经济新闻》记者辗转多方，联系上秦汉胡同创始人王双强，他在接受采访时说，现在该品牌90多家店暂时性关闭，后续会积极自救，争取保留一半以上的直营门店。

全国多地突然闭店

家长、员工和商场措手不及

“离家近，课程均价低，算下来每次课不到100元，老师也都很专业，有各项专业证书，性价比很高。老师还都很稳定，张老师的课我们已经上了三年。”上海的一位给孩子报了很多课程的家长张微对《每日经济新闻》记者说。

秦汉胡同爆雷的消息，张微是8月26日晚从朋友圈看到的。她感到意外：“（新冠）疫情都熬过来了，现在为啥突然不行了？”当谈及更多时，张微觉得很可惜，因为几年间她看到了孩子的进步。

当晚，张微便跟之前联系的老师询问是否还可以预约课程，老师没有直接回复，而是发了一个秦汉胡同维权群链接，不到24小时，群里已经超过300人。

图片来源：受访者提供

8月27日晚，张微收到老师发来的书面通知，一直在上课的门店暂停营业：“由于内部原因，即日起，本校区将暂停营业。”维权群里开始接龙，家长们想去门店讨要说法，自行上报还未上完的课时，超过万元（未消费）的家长有数十人，不少是最近刚签的合同。

采访中，记者了解到，不少家长出于对秦汉胡同的信任，有人给孩子购买的课程多达700课时甚至1000课时，而购买海量课包则需缴纳数万元，有人一次续费14万元。但消耗掉这些课时，往往需要花费四五年，甚至更长时间。

和张微、何佳璐有同样遭遇的家长，还分布在北京、广州、杭州等多地，记者多番采访了解到，8月27日，秦汉胡同全国多地的直营店都闭店了。

8月27日，多家商场发布秦汉胡同未营业“告知函”，记者随后向商场核实发现情况属实

图片来源：第三方平台截图

“今天没有营业，也没有知会我们，商场目前也联系不上他们。”8月27日，记者以消费者身份致电秦汉胡同所在的北京凯德商场Mall（太阳宫店）时，接听电话的工作人员说。8月28日，记者再度联系该商场，相关处理人员告诉记者，仍未联系上秦汉胡同方面。

北京上地华联、K酷时尚广场也对秦汉胡同的突然闭店感到意外。“截至（8月）27日下午三点，已有三个人到我们这询问秦汉胡同的经营状况并登记，商场已经报警，以备公安询问。”北京上地华联的工作人员告诉记者。

“我们于（8月）27日凌晨临时接到秦汉胡同闭馆的通知。”杭州余之城生活广场接听电话的工作人员告诉记者，其还发来秦汉胡同留的官方二维码，让记者进行扫码登记。

记者采访了解到，重庆、深圳、成都等城市的秦汉胡同门店尚在营业，这些店系加盟店或联营店，暂未受影响。“后续是否接受别的（闭店的直营店）分馆学员，我们还没得到通知。”深圳秦汉胡同华侨城分馆的工作人员告诉记者。

秦汉胡同成都一家门店 图片来源：每经记者 杜蔚 摄

秦汉胡同大面积闭店，也让员工忧心忡忡，有人在网上声称被拖欠了好几个月的薪酬。但这个说法记者暂无法证实真伪。

刚刚离职的李元（化名）自称已经在秦汉胡同任教超过5年，公司爆雷的消息还是学生家长转给他的，他同样感到意外。

图片来源：受访者提供

现在，李元看到很多前同事发朋友圈说手机快炸掉了，都在忙着安抚和处理家长问题，都会回信息要等一等。

成都一家自称系秦汉胡同连营店的店员告诉记者，该品牌并非倒闭，“而是上海总部在新一轮融资阶段，账户处于静默（期），所以出现部分门店员工工资缓发，引来外界的负面舆论，会尽快处理”。

8月27日晚，《每日经济新闻》记者多次拨打秦汉胡同官网电话，但电话未获接通。有负责给秦汉胡同做网页推广的工作人员表示，这几天也接到很多家长的询问电话，但近期也已跟秦汉胡同联系不上了。

回溯秦汉胡同的发家历程，可追溯到2002年，该品牌创始人为王双强。8月28日晚间终于采访到王双强。王双强透露，秦汉胡同2023年全国营收是6亿多元，而今突然发生关店，核心原因是欠薪和社会舆论引发不确定性，“经历了（新冠）疫情以后行业整体比较难，尤其是从2023年下半年到今年，我们营收有下行趋势。尽管也作了一些降本增效的调整，但因为是跨区域经营，有2000多名员工，所以调整带来（了）成本不断增加，还有不少员工也是带有情绪的⋯⋯”

“我个人也想了很多办法，去做一些融资，一些资金的拆借，希望能守住员工的社保工资税费的底线。今年1—6月份，其实做到这一点。但这中间，因一些工资缓发导致市面上出现的谣言影响了银行的决策。”王双强坦言，到期的银行还贷叠加有限的实际营收，员工工资一拖再拖，出现越来越多的家长退费，从而导致此次的问题突然爆发，这也是他始料未及的。

经历多轮融资，曾受资本追捧

而今秦汉胡同隶属于上海秦汉胡同文化科技有限公司，该公司成立于2015年，主要经营少儿与成人的国学培训业务，提供书法、国画、围棋、古筝、琵琶、茶艺等课程以及相关竞赛服务，线下课程包含国艺、国文和人文通识三大模块。国家企业信用信息公示系统显示，上海秦汉胡同文化科技有限公司社保缴纳人数超过1000人。 

“国学启蒙、书法、国画，这是秦汉胡同的大项，但同时它又有古琴、二胡、琵琶等小种专业课程，是很多培训机构里没有的。”胡悦（化名）早年间在秦汉胡同工作，对老板王双强较为熟悉。

在胡悦、李元等多位前员工的印象中，秦汉胡同是一家很优秀的国学培训机构，全国有上百家门店，人数少的门店师资有一二十人、大的五六十人，公司招聘门槛高，通过严格的筛选、两轮面试加一个月实习期才能正式进入公司。

“王双强并非国学专业，但他在招聘老师时，会专门请来对口行业的专家，比如书法协会成员等，一同来考评。”胡悦回忆，十多年前，已有南京艺术学院、中国美术学院等的研究生、博士生进入该品牌，所以那个时候秦汉胡同的师资和管理方面都较强。 

秦汉胡同上海总部 图片来源：每经记者 舒冬妮 摄

对师资的严格把关，也延续到近年。“（秦汉胡同）不会出现非专业人员这种情况，硬性要求科班出身，不是的话第一轮人事面试就会筛掉，第二轮面试是专业老师面试，包括专业水平以及教学水平，最后还有一个月的考核期，很严格的。”李元告诉记者，对学员的课程安排也都是小班，人数控制在10人以内，因为人数过多会影响课程质量。

因教学上的品牌保障，广受家长好评的秦汉胡同，也曾深受资本追捧。

公开资料显示，2017年底，秦汉胡同获上市公司皖新传媒1800万元天使轮融资；2019年年初再获1亿元A轮投资，由一村资本领投，沪江教育-互桂基金、汇利华（苏州汇利华创业投资有限公司）等机构跟投；2020年3月，秦汉胡同融资额再次刷新纪录，宣布完成1.5亿元B轮融资，领投方为明德传承。至此，公司公开累计融资金额已近2.7亿元。

图片来源：天眼查截图

根据天眼查数据，2021年5月，秦汉胡同又获干远股权（干远（慈溪）股权投资管理有限公司）、皖新合江投资（上海皖新合江投资管理有限公司）、汇利华投资；2023年11月，再获同威资本（深圳前海同威资本有限公司，一村资本子公司）投资。 

天眼查显示，上海秦汉胡同文化科技有限公司股权穿透后，王双强持股比例超过50%，为实际控制人；明德传承持股约21%；江苏疌泉华杰信诺投资企业（有限合伙）（一村资本控股公司）持股8%。

《每日经济新闻》记者梳理发现，明德传承法定代表人及实际控制人为罗莱生活联合创始人薛伟斌。

一村资本官网介绍，团队曾主导A股教育第一股昂立教育借壳上市、绿地集团借壳上市、盛大游戏美股私有化和巨人网络私有化后回国上市等资本市场知名重组项目。而秦汉胡同股权穿透后，也有昂立教育的身影。

急速扩张埋隐患？

创始人：会积极“自救”

随着新的融资不断进来，秦汉胡同也加快了扩张步伐。

“2014年前后，秦汉胡同大概有10多家店，最初开在上海以外的第一座城市，是山西临汾，因为那里是王双强的老家。”胡悦向记者表示，虽然因为种种原因她离开了秦汉胡同，但她一直对老东家心怀感恩。

《每日经济新闻》记者整理公开资料发现，2019年，原仅直营的秦汉胡同放开加盟，线下门店数量扩张到70余家。2020年，在全国16个城市开有99家门店。在秦汉胡同官方微信视频号上，一则2024年5月9日发布的视频显示，秦汉胡同在全国有近200家门店。

这意味着，成立22年的秦汉胡同在新冠疫情发生后的4年内新开近百家门店（包括加盟店），超过前面近二十年的门店数总和。

胡悦向《每日经济新闻》记者分析称，分店扩张过快，而管理和师资培训没有及时跟上，或是造成秦汉胡同当前闭店的重要原因之一。

根据此前媒体报道，秦汉胡同国学的线下店通常为800~1200平方米，单店学生规模为800~1200人，主要有两种形式：少儿国学馆和旗舰馆。“在一线城市好些的位置，开一家秦汉胡同门店，至少需要百万（元）的投入。”胡悦表示，在市场比较好的时候，按照课包收费的秦汉胡同，有非常好的流水，家长报名充值往往万元起步，这也是支撑秦汉胡同在后续迅速开店的“底气”。

根据秦汉胡同微信公众号的信息，公司还曾接收鲸鱼小班、巨人教育等多家倒闭培训机构的学员。

秦汉胡同成都一门店 图片来源：每经记者 杜蔚 摄

过去几年，李元所在的秦汉胡同门店运营都很稳定，工作氛围也很好，做五休二，员工离职率低，很多员工是从公司创立任职到现在，超过十几年的员工很多。

一位国学行业资深人士向《每日经济新闻》记者指出，做教育最重要的是品控，一旦放开，质量难以把控，且因前些年的特殊原因，而今等待消耗已有课包的存量学员较多，或给秦汉胡同造成了一定的压力。

“目前，国内再也没有另外一家能做到这么大体量的国学教育品牌了。”对于秦汉胡同的大面积关店，胡悦十分惋惜，她直言，这会打击到整个艺术教育市场的信心。

秦汉胡同上海总部 图片来源：每经记者 舒冬妮 摄

胡悦至今记得，秦汉胡同的理念“‘从文字出发，让世界柔软’，是王双强早年提出的，他是一个有很大情怀的人”。

记者查询发现，王双强有多重身份。据不完全查询，王双强在上海市收藏鉴赏家协会任职，还是同济大学汉语国际教育专业硕士研究生校外导师、新沪商艺术专委会联席主任。

公开资料显示，8月15日王双强出现在上海一签约仪式上，将作为联合主办方之一，参加将于9月28日召开的全球华人国学盛典，秦汉胡同微信视频号8月24日和25日还对该会议进行了宣传。 

王双强向《每日经济新闻》记者表示，秦汉胡同会积极“自救”，尽可能地保留一半以上的直营店和部分员工，“我们希望，下周一前部分店能坚持营业，恢复运转，比如老师、家长等轻装上阵，把店接起来。另外，（我们）也会找一些机构，希望他们把多家（门店）甚至整盘把店接过去，但这需要时间，得各方面协调、沟通，对于接盘的人我们会做好竞调。我们还召集了教培领域的一些头部品牌，这些品牌将对学员进行大力度的接纳，把我们的学时债务进行一定程度的消化”。

此外，王双强还表示，也会寻找一些接收的平台，如公益的赞助平台，将一些质量不错的课程募集起来。“总之，我会最大限度地保障我们学员和家长的利益，也希望社会能多给点时间。”王双强说。